PREGUNTAS

FRECUENTES

¿Cuántos Marketplace puedo conectar a Goco?

Con goco puedes conectar varias plataformas de forma simultánea para impulsar las ventas de tu negocio.
  • MercadoLibre
  • Linio
  • Amazon
  • ClaroShop
  • Walmart
  • Sears
  • Shopee
  • Coppel
  • Liverpool
  • Shopify
  • WooCommerce


¿Si tengo un Marketplace que aún no está conectado con Goco pueden realizar esta nueva conexión?

Si, se puede realizar nuevas conexiones siempre y cuando esté marketplace cuente con una API. Comunícate con tu agente de cuentas para conocer un poco más de la nueva plataforma que deseas integrar.


¿Puedo conectar mi ERP a su plataforma ?

Si, sin embargo este es un servicio adicional que se tendría que evaluar. Comunícate con tu agente de cuentas para explicarle los detalles de tu requerimiento.


¿Debo tener mis cuentas de vendedor para iniciar a trabajar con Goco?

Si, es necesario que estemos dados de alta como vendedores en las plataformas que queremos integrar con Goco.


¿Puedo dar de alta a todo mi equipo de trabajo en Goco?

Si, Goco te permite crear distintos perfiles con sus roles correspondientes para que tú decidas qué información quieres que vean.


¿Puedo actualizar los inventarios desde aquí?

Si, la actualización de inventario se realiza de forma automática o manual.


¿Tengo límites de Sku´s o ventas ?

No, con Goco no tendrás límites en cantidad de Sku´s ni de ventas.


¿Tengo que dar de alta mis productos uno por uno?

No, tienes la opción de sincronizar tus productos en caso que ya tus productos estén en alguna plataforma o puedes optar por alta masiva.


¿Puede llevar el control de Fulfillment de Amazon y Mercado Libre desde Goco?

Si, en la sección de almacenes podemos activar almacén full de amazon y mercado libre para tener el control de tu inventario.


¿Puedo ver mi reportes de ventas de forma detallada?

Si, Goco te ofrece un reporte de ventas detallado que podrás descargar en excel y adicional a esto un dashboard muy completo donde podrás ver tus ventas de forma rápida.


¿Puedo llevar el control de mis devoluciones con Goco?

Si, podrás saber cuántas devoluciones te han realizado, colocar si lo recibistes en buen estado o nó, y asignarlo a un almacén


¿Goco me cobra comisión por venta?

No, no importa tu volumen de ventas no deberás pagar ninguna comisión a Goco.


¿Puedo solicitar un demo?

Si deseas conocer la plataforma en acción es necesario agendar una junta con algún asesor.
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